Доставка и оплата

Самовывоз

Чтобы воспользоваться самовывозом, просто оформите заказ на нашем сайте, выбрав опцию самовывоза, и выберите удобное для вас время. Когда ваш заказ будет готов к выдаче, вы сможете бесплатно забрать его на нашем складе, расположенном по адресу: Пензенская обл., с. Бессоновка, ул. Комсомольская 1/1в.

Доставка

Доставка осуществляется по всей территории России после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. Стоимость доставки зависит от региона и веса заказа.

Когда ваш заказ будет готов к отправке, вы получите уведомление о дате и времени доставки. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей доставки. При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, а также оплатить заказ наличными или банковской картой.

Доставка и разгрузка товаров осуществляется манипулятором. Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами. Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки. Стоимость разгрузки рассчитывается, исходя из категории товара, веса и размеров. После оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер и сообщит стоимость разгрузки.

Гарантируем, что все товары, представленные на сайте интернет-магазина АртСтрой, будут доставлены в отличном состоянии. Если вы обнаружите повреждения или несоответствие товара, мы готовы заменить его или вернуть деньги. Мы несем полную ответственность за сроки и качество оказания услуги.

Изменение времени доставки

Вы можете бесплатно изменить дату и время доставки до 18:00 дня, предшествующего дню доставки, позвонив в номеру, указанному на сайте. Если вы отказываетесь от услуги доставки позднее 18:00 дня, предшествующего дню доставки, стоимость доставки не возвращается.

Получение заказа

Перед приездом на адрес мы заранее предупредим вас.

При получении товара убедитесь в его целостности и соответствии заказу. Подпишите накладную или квитанцию о получении товара. По возможности проверьте качество товара сразу после доставки. При обнаружении дефектов или несоответствия заказа связаться с магазином для урегулирования претензий.

Оплата

Оплатить доставку можно заранее любым удобным способом (на сайте, по телефону), а также на месте наличными или банковской картой до начала момента разгрузки. Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, MasterCard и МИР.

При онлайн оплате заказа Вы будете перенаправлены на защищенный платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.